Pubblica Amministrazione · Comunicazione & notifiche digitali

Notifiche digitali SEND senza sorprese

“SEND ti complica la vita?”

Notifiche digitali interoperabili con SEND, con costi trasparenti e tracciamento end-to-end.

Il problema

La migrazione verso SEND porta costi opachi, errori di notifica e responsabilità difficili da tracciare. Gli uffici perdono tempo a rincorrere ricevute cartacee e la mancata consegna emerge spesso troppo tardi.

~€3 costo medio di una notifica SEND andata a buon fine, contro gli 8–12€ di una raccomandata cartacea tradizionale.
La nostra risposta

Cosa facciamo, concretamente

Costo predeterminato

Stima puntuale del costo di notifica prima dell'invio, per evitare sorprese di bilancio.

Ricevute digitali

Ricevute di ritorno digitali per le raccomandate, archiviate e consultabili in qualsiasi momento.

Alert mancata consegna

Notifica immediata al responsabile in caso di esito negativo, per intervenire subito.

Interoperabilità SEND

Integrazione nativa con la piattaforma SEND e monitoraggio dell'intero ciclo di vita della notifica.

Come lavoriamo

Un percorso in 4 fasi

  1. 01

    Assessment

    Analisi dei flussi di notifica attuali e mappatura delle criticità.

  2. 02

    Integrazione

    Configurazione SEND e integrazione con i gestionali esistenti.

  3. 03

    Rollout controllato

    Avvio su un sottoinsieme di procedimenti e validazione dei costi.

  4. 04

    Esercizio

    Monitoraggio continuo, report periodici e affiancamento al responsabile.

"Prima inseguivamo le ricevute di ritorno per mesi. Oggi sappiamo entro poche ore se una notifica è stata consegnata, e a che costo."

Responsabile Servizi Informatici — Comune del Nord Italia, ~25.000 abitanti
Domande frequenti

FAQ su Comunicazione & notifiche digitali

Quanto tempo serve per integrare SEND?

Dipende dai gestionali coinvolti; l'assessment iniziale dura circa 2 settimane e fornisce un piano puntuale.

Il costo della notifica è garantito prima dell'invio?

Sì: la stima viene calcolata con i parametri SEND correnti e confermata prima della spedizione.

Tariffe SEND — PagoPA S.p.A.

Cosa succede in caso di mancata consegna?

Il sistema avvisa automaticamente il responsabile indicato e apre un ticket di gestione.

Si integra con PagoPA?

Sì, i flussi di notifica possono essere correlati a posizioni PagoPA per un tracciamento unificato.

Documentazione sviluppatori SEND
Continua

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